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办公室里面,王笑坐在沙发上闭目养神,叶金彩处理着文件,敲门声响起。
见王笑没有睁开眼睛,呼吸均匀,身体有些松垮,这是睡着了,叶金彩叹了口气,喊了一声,“进来。”
彭永年进来后,看了看沙发上的王笑,压低声音说道:“叶小姐好。”
叶金彩点了点头,“你先坐着等一会儿吧,让他先休息一下。”
彭永年找了把椅子坐下,叶金彩处理着文件,说道:“对了,刘龙他们四个自己出去创业了,你调整一下王笑身边的安保力量,可不能出了什么岔子。”
彭永年点了点头,“叶小姐放心,等下我就去安排。”
王笑睡了十多分钟才醒了过来,看了看时间,对彭永年笑道:“不好意思,让你等久了。”
“没事,我不是很忙,董事长您休息要紧。”
物流公司在珠三角和长三角布置了两千多个点,其中一大半是自营,小半加盟,光是房产王笑前前后后就砸了两个多亿下去。
珠三角这边全是自营,员工就有上万人,一小半是彭永年介绍来的退伍军人,一小半是王笑在家里面找来的,还有一些是招工。
所以彭永年对王笑十分尊敬,直接就把王笑当场部队的领导对待了。
王笑点了点头,也没有客气,直接开始说事情,“找你来是说说快递的事情,招来的那些员工,还有我那些老乡,素质参差不齐。
你给整顿一下,风评不好的直接赶人,管理层也不例外,不用给我面子,咱们重新再找人,必须得把乱收费的情况给打压下去。
印一点宣传海报和手册发下去,把价格给尽量弄透明一些,免得客户再上当受骗。”
彭永年点了点头,“行,我会执行好的,其实下面那些人,主要还是被搬家公司那边的高工资给刺激到了,心理不平衡,才发生了一些乱收费的情况。”
王笑翻了翻白眼,“话不能这么说,搬家公司那边的员工工资是高,可人家是怎么干活的?
为了能多分钱,每个人都拼命干活儿,累得像牛一样,面对客户的时候,又像条哈巴狗一样讨好人家,就想能捡点烂东西。
而快递公司的那些家伙呢?
他们面对客户的时候连个笑脸都没有,工资低的那些人,干活更是拖拖拉拉的,只要勤快一点,他们的工资已经不低了。”
彭永年扯了扯嘴角,“勤快这个好办,笑脸这个问题倒是有点麻烦,很多人刚从部队出来,不苟言笑贯了,一时之间可能有些不习惯。”
“呵呵呵。”
叶金彩听见两人说得欢乐,忍不住笑了出来,提议道:“其实也就是对客户的一种尊敬,这个问题,我觉得完全可以用敬礼来表示嘛。
这样战士们应该就能很快适应了吧,客户那边也应该能赶到满意才是,说不定这个还能成为公司的一种独特文化。”
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