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顾客医药费误工费一样都不能少,我们还会给每一位受害者补偿三十块钱的慰问金。
顾客有什么意见尽管提,只要在我们的责任范围之内,绝对承担。”
她这话一出口,那些围观群众纷纷点头称赞优妮可有担当。
这年头,消费者可不是上帝,是弱势群体。
买到有质量问题的商品只能自认倒霉,想要包退包换那是不可能的。
优妮可服装卖得好,有一部分原因就是出现质量问题,甚至不合身,七天之内是能包退包换的。
就这一点,就足以让优妮可这个品牌深入人心。
在林麦没来之前,围观群众以及那些讨说法的顾客都对林麦和优妮可十分不满。
可现在,只剩下了赞扬。
那些记者还想采访,林麦以不能耽误那些顾客治疗为由,婉拒了。
一个记者不甘心,问:“我们能跟踪报道吗?”
林麦想了一下,就点头答应了。
跟踪报道其实就是媒体监督。
林麦觉得这样也不错,能将事情公开化,透明化,就能让所有人看见她和优妮可的诚意,反而坏事变好事。
不过不能所有记者都全程跟踪,那样会扰乱医院的秩序。
林麦让那群记者自行抓阄,选出五个记者全程追踪报道。
五个记者很快就确定了,跟着林麦和任宝珠以及孙运红起陪着那群顾客看医生。
所有顾客症状一样,全都是错把丰胸乳膏当做护肤品抹在脸上,而引起的面部肿胀。
几个医生检查之后,一致认为并没大碍,等过了丰胸的功效,肿胀的脸部自然会恢复正常,不需要治疗。
那群顾客面面相觑,眼里充满了不安。
其中一个问:“那要多长时间才能恢复正常?”
一个大夫看着满是英文的丰胸乳膏,虽然不怎么懂英文,可是英文里面夹杂着几个数字。
他连蒙带猜道:“最多二十四小时就能恢复正常。”
那群顾客将信将疑:“要是二十四小时之后没有消肿呢?”
医生耐心道:“这种情况应该不会出现,即便出现了,可以随时来就医的。”
那群顾客忧心忡忡地议论纷纷。
怕她们当中有的人在二十四小时之内消了肿,而自己没有。
到时再来找优妮可,怕优妮可见只剩她们几个,就没这么好的态度了。
林麦笑着对她们道:“你们这种担心是没必要的,优妮可的宗旨就是顾客为上。”
一个顾客刚想讥讽她,漂亮话谁不会说。
就听林麦对医生道:“大夫,麻烦你跟这群姐姐开住院证明,让她们留院观察,一直到脸消了肿,确认没问题了再出院,好不好?”
那个顾客当即放了心,眼巴巴地看着医生。
医生当即摇头拒绝了:“她们那情况根本就达不到住院的要求,否则就占用了危重病人的资源,我是不可能给她们开住院证明的。”
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